Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beratung, Coaching und Training
Stand: 08/2026
1. Allgemeines
Nadine Kühn führt Beratungen, Coachings und Trainings gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber als angenommen. Weitere Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt wurden.
Nadine Kühn erbringt ihre Beratungs-, Coaching- und Trainingsdienstleistungen auf Grundlage der von dem Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen.
2. Angebote, Honorare
Für Beratungs-, Coachings- und Trainingsleistungen werden die in der Coachingvereinbarung oder im Angebot festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Reise- und Übernachtungskosten werden dem Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet.
Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, direkt nach Rechnungsstellung spätestens jedoch nach Ablauf von 14 Tagen und ohne Abzug fällig.
3. Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Der Coachee verpflichtet sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens eine Woche vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Anmeldungen für Workshops sind verbindlich. Die Platzreservierung erfolgt nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr. Nicht bezahlte Plätze können von Nadine Kühn jederzeit freigegeben werden. Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nur möglich, wenn der fest reservierte Platz von einem anderen Teilnehmer übernommen wird. Es bietet sich an, ggf. eine Seminarrücktrittsversicherung abzuschließen.
Für Inhouseschulungen gilt folgende Regelung: Die Absage von vereinbarten Einsätzen seitens des Auftraggebers bis zu 31 Tage vor Beginn des vereinbarten Termins ist kostenfrei möglich. Bei Absagen ab dem 30. Tag vor Beginn des vereinbarten Termins werden 50 %, ab dem 14. Tag 70 % des Preises berechnet. Bei Absagen ab dem 7. Tag fällt der volle Preis an.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Nadine Kühn ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben; hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind.
In diesem Fall wird Nadine Kühn den Auftraggeber schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Auftraggeber unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
5. Copyright
Alle an den Auftraggeber ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Coachees/der Seminarteilnehmer bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Nadine Kühn. Dem Coachee/den Seminarteilnehmern ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
6. Versicherungsschutz
Jeder Coachee/Seminarteilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching- und Trainingssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme an Coaching und Seminaren setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Veranstalter von Teamcoachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Nadine Kühn.
7. Haftung
Bei der Tätigkeit von Nadine Kühn handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Die eingesetzten Methoden und Techniken werden sehr gewissenhaft und verantwortungsvoll nach Abstimmung mit dem Auftraggeber eingesetzt. Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Nadine Kühn verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Darüber hinaus verpflichtet sich Nadine Kühn, die zum Zwecke des Auftrags überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
• Vertraulichkeits-Ausnahmen: Die Verschwiegenheit gilt nicht, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht, ein Gerichtsbeschluss vorliegt oder eine akute Selbst- oder Fremdgefährdung erkennbar wird. In diesen Fällen wird der Auftraggeber/Coachee, sofern möglich, vorab informiert.
• Im Fall von Dreiecksverhältnissen (z. B. Auftraggeber, HR, Führungskraft) wird vorab schriftlich festgelegt, welche Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen; Details aus den Coaching-Sitzungen bleiben davon stets ausgenommen.
9. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers/der Auftraggeberin
Das Coaching/Training erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten, vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Nadine Kühn steht dem Auftraggeber als Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Auftraggeber/Coachee selbst geleistet. Der Auftraggeber/Coachee sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
10. Abgrenzung von Coaching und Psychotherapie
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Coachee-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.
Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht, alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem „gesunden“ Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.
Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Coachees, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.
11. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Auftraggeber einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Korbach. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Korbach. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.